TESLİMAT BİLGİLERİ

1. Genel
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimatlar, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.

2. Teslimat Süreci
Ürünler, kargo firmasına teslim edildiği andan itibaren alıcıya ulaşana kadar kargo firmasının sorumluluğundadır. Firmamız, kargo sürecinde meydana gelebilecek gecikmelerden, kayıplardan veya hasarlardan sorumlu tutulamaz.

3. Kargo Riskleri
Taşıma sırasında oluşabilecek gecikme, kaybolma, hasar veya teslimatın alıcıya ulaşmaması gibi durumlarda sorumluluk tamamen kargo firmasına ve alıcıya aittir. Müşteri, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürün teslim alınmamalı, tutanak tutulmalı ve kargo firması ile süreç başlatılmalıdır.

4. Teslimat Adresi
Sipariş sırasında beyan edilen adresin doğruluğu müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik adres nedeniyle gerçekleşmeyen teslimatlardan firmamız sorumlu değildir.

5. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, resmi tatiller, yoğun hava koşulları veya kargo firmasının operasyonel sorunları gibi mücbir sebepler teslimat süresini uzatabilir. Bu durumlarda firmamızın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

6. Sorumluluk Reddi
Firmamız, ürünleri eksiksiz ve sağlam şekilde kargo firmasına teslim etmekle yükümlüdür. Kargo sürecinde meydana gelebilecek tüm riskler ve sorumluluklar alıcıya aittir.